USPS: Come rintracciare in Italia pacco spedito da USA

[magicofthecoast]

Salve, ho letto sul forum di utenti che affermavano l'impossibilità di rintracciare pacchi provenienti dall'estero a causa del codice di rintracciamento che cambia una volta che il pacco arriva in Italia.

Ho comprato un oggetto dagli USA, ora è arrivato in Italia ed è fermo alla dogana per mancanza di documentazione, per saperlo mi è bastato chiamare il numero verde delle poste Italiane allo 803160, premendo ovviamente prima il tasto 1 (assistenza sui prodotti e servizi postali), poi il tasto 3 (Informazioni e altro).

Ho fornito il codice di rintracciamento della USPS all'operatore, e lui mi ha fornito il nuovo codice di rintracciamento italiano, dicendomi di faxare allo 0331662414 il mio codice fiscale e la fattura dell'oggetto acquistato con descrizione dettagliata dell'oggetto, una macchina fotografica, per agevolare lo smistaggio. Alcuni operatori dicono che la fattura è obbligatoria, altri dicono che serve descrizione dettagliata e dichiarare il valore dell'oggetto, andrebbe bene anche senza fattura, mah..

Ovviamente una volta ricevuta la fattura mi spenneranno un bel 20% circa sul valore dell'oggetto, per questo ho contattato il venditore per capire se sul pacco ha dichiarato o meno il valore/modello della macchina fotografica, vedrò se si può far qualcosa sul valore dichiarato, vi farò sapere.

[giada221989]

p.s.  il nemero verde ne sa meno di noi.

visto che leggono quello che leggiamo anche noi sul sito delle poste.

e molti sono inesperti.

a me hanno detto che dalla Germania c'è la dogana...:_|

[henderos]

CF104206935US

[andrew59it]

Magari....!

Su raccomandate dice che il codice non è ancora registrato. Anche di pacchi già consegnati....

[giada221989]

@henderos

 dal loro sito risulta che la pratica è ultimata.

ma nelle nostre poste non risulta nulla.

a quanto vedo ci sono stati dei cambiamenti, perchè prima questo era un pacco tracciabile nel sito in pacco internazionale.

Domani prova a chiamare il n° 803160 e chiedi se a loro risulta, e chiedi dove lo puoi tracciare.

speravo di aiutarti di +.

ma molte volte non ci sono regole precise

[andrew59it]

Si come scrivevo qualche giorno fa i pacchi che iniziano con "C" non si riescono più atracciare come prima, i pacchi che iniziano per "E" si....  l'ho fatto presente alle poste e ad un amico che fa il dirigente alle poste nel servizio informatico.... di più non so. Domani provo a chiamare anch'io il num verde, venerdì mi hanno detto che loro hanno più info di quelle che possiamo vedere noi

[giada221989]

ae poi ci fai sapere, può essere utile per molte persone che cercano pacchi.

per il n° verde che sappia di + , ho molti dubbi.

ci sono impiegati che magari sanno dove cercare, ma altri ...............

[henderos]

Andre domani provo ank io.  Ci sentiamo. Speriamo bene

[henderos]

Ho compilato il form con le mie richiedte di informazione. Staremo a vedere adesso quando mi rispondono. 

Gli ho scritto:

"Salve, volevo alcuni chiarimenti riguardo ad un pacco spedito dagli usa tramite servizio USPS priority mail international parcels .
È gia stato sdoganato ma adesso credo ci sia l'impossibilità di rintracciare il pacco a causa del codice di rintracciamento che cambia una volta arrivato in Italia.
Volevo sapere se era possibile continuare a tracciarlo seguendo un altro codice . Il codice di tracciamento ricevuto da usps è. CF104206935US.
Attendo vostre notizie , grazie mille."

[andrew59it]

Perchè non hai chiamato il num verde? Con il form online chissà qquando ti rispondono.... ora provo io

[andrew59it]

Ho chiamato il num verde, a loro il pacco risulta in dogana e mi hanno dato il codice italiano che si può monitorare sul sito delle poste. Con quello lo vedo.

Certo che con il codce americano era più comodo....