USPS: Come rintracciare in Italia pacco spedito da USA

[magicofthecoast]

Salve, ho letto sul forum di utenti che affermavano l'impossibilità di rintracciare pacchi provenienti dall'estero a causa del codice di rintracciamento che cambia una volta che il pacco arriva in Italia.

Ho comprato un oggetto dagli USA, ora è arrivato in Italia ed è fermo alla dogana per mancanza di documentazione, per saperlo mi è bastato chiamare il numero verde delle poste Italiane allo 803160, premendo ovviamente prima il tasto 1 (assistenza sui prodotti e servizi postali), poi il tasto 3 (Informazioni e altro).

Ho fornito il codice di rintracciamento della USPS all'operatore, e lui mi ha fornito il nuovo codice di rintracciamento italiano, dicendomi di faxare allo 0331662414 il mio codice fiscale e la fattura dell'oggetto acquistato con descrizione dettagliata dell'oggetto, una macchina fotografica, per agevolare lo smistaggio. Alcuni operatori dicono che la fattura è obbligatoria, altri dicono che serve descrizione dettagliata e dichiarare il valore dell'oggetto, andrebbe bene anche senza fattura, mah..

Ovviamente una volta ricevuta la fattura mi spenneranno un bel 20% circa sul valore dell'oggetto, per questo ho contattato il venditore per capire se sul pacco ha dichiarato o meno il valore/modello della macchina fotografica, vedrò se si può far qualcosa sul valore dichiarato, vi farò sapere.

[giada221989]

@mark.

no , solo tramite il n° verde

[chopper.88]

Rieccomi qua!...ma oggi con l'ottima notizia: stamane mi è arrivato il pacco che attendevo dal 19/02/2013.

Ci hanno messo 17 giorni, per la precisione 14 lavorativi. Che dire...considerando che arrivava dagl U.S.A. sono stati fiscali. (zero tasse doganali).

Vi auguro un celere arrivo dei vostri pacchi!

[primo1966]

Pacco arrivato stamane, first class package, chiamato un paio di gg fa il n verde mi è stato risposto che non era ancora in Italia. Mah....

[ruslan1718]

USPS Priority Mail International Small Flat Rate Box, e vorrei sapere cosa devo fare? so che il pacco non è tracciabile qui in Italia, quando vado sul sito delle poste americane metto il mio codice di tracciamento e mi da questo :

Depart USPS Sort Facility
February 04, 2013
MIAMI, FL 33112
International Letter

Processed through USPS Sort Facility
February 03, 2013, 10:18 am
MIAMI, FL 33112

Electronic Shipping Info Received
February 01, 2013

si che sono passati già 37 gg , ho chiamato 803160 mi hanno detto subito che il codice che comincia con LK ,LJ ... non sono tracciabile in Italia.

chi mi può dare qualche consiglio. grazie

[ruslan1718]

ciao a tutti.... io ho ordinato un pacco dall'Orlando, Florida con spedizione USPS Priority Mail International Small Flat Rate Box, e vorrei sapere cosa devo fare? so che il pacco non è tracciabile qui in Italia, quando vado sul sito delle poste americane metto il mio codice di tracciamento e mi da questo :

Depart USPS Sort Facility
February 04, 2013
MIAMI, FL 33112
International Letter

Processed through USPS Sort Facility
February 03, 2013, 10:18 am
MIAMI, FL 33112

Electronic Shipping Info Received
February 01, 2013

si che sono passati già 37 gg , ho chiamato 803160 mi hanno detto subito che il codice che comincia con LK ,LJ ... non sono tracciabile in Italia.

chi mi può dare qualche consiglio. grazie

[giada221989]

@ il tuo pacco non è tracciabile in Italia, quindi devi solo aspettare e sperare.

può diventare tracciabile, solo se devi pagare la dogana, allora gli danno un codice di tracciabilità.

al 44° gg se non arriva apri la controversia avvisando il venditore che lo fai solo per tutelarti.

poi aspetti e la convert in reclamo, così recuperi altri 20 gg, e ad allora dovrebbe arrivarti

[ruslan1718]

ciao, lo so di sicuro che dovrò pagare le tasse doganale. come posso sapere se è diventato tracciabile , e a chi rivolgermi per conoscere il nuovo numero di tracciamento.

grazie 

[moriadellevacche]

ciao, lo so di sicuro che dovrò pagare le tasse doganale. come posso sapere se è diventato tracciabile , e a chi rivolgermi per conoscere il nuovo numero di tracciamento.

grazie 

Numero verde Poste Italiane: 803160

Se la spedizione è recente è inutile chiamare prima di una decina di giorni, diventa tracciablie solo DOPO aver passato la dogana.

Ciao

[giada221989]

al n° verde 803160

[yadyhinafun]

Salve a tutti , a me invece è successo che il pacco del 19 gennaio che ho ordinato deve ancora arrivare ,sono andata alla posta per saperne di più ,ehh non è che mi hanno risposto sulle mie domande ...

Pensavo prima che il mio pacco stava alla dogana ,ho provato pure a chiamare ,ma senza risultati e la signora della posta mi ha detto che deve arrivare la lettere dalla dogana ,ecc.

Intrecciare il pacco non posso più perché sta in italia ...una vera tragedia 😞