Ciao a tutti! Vi chiedo umilmente aiuto in una questione che forse non e' poi cosi' tanto problematica, ma che attualmente ai miei occhi lo e'.
Sono un nuovo utente di ebay e come tale.. ancora poco fiducioso verso la meccanica di transazione ecc. cio' nonostante ho cmq di recente effettuato i miei primi acquisti:
1) il 12 di aprile consegnato il 16, dall'inghilterra.. perfetto e velocissimo.
2) Il problema: un gioco da tavola preso da un negoziante con 16000 feedback positivi, dai paesi bassi ( un utente con 100% garantito) ordinato il 15 di aprile.. e non ancora arrivato.
Ho contattato varie volte il negoziante negli ultimi giorni, chiedendogli tracciamento, informazioni.. qualcosa insomma.. tutto quello che son riuscito a sapere e' che ha spedito con DHL international e che purtroppo la spedizione non e' tracciabile.
Essendo che non ho idea di quando potrebbe arrivare, se arrivera'.. sono una persona lavorante, non posso stare a casa ad aspettare che il benedetto corriere arrivi ( SE arrivera').. avete una soluzione? Sono ormai quasi 2 settimane di attesa e del pacco ancora nessuna traccia.. non e' di sicuro perche' ho immesso male dei dati o altro, dato che la prima spedizione del 12 e' stata perfetta ed ho pagato tutto regolarmente con postepay anche per questa.
Cosa suggerite di fare? Aspettare ancora o dare feedback negativo e procedere per risarcimenti o altro?
grazie a tutti!
