scomparsa di 50 punti di feedback
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in data 02-02-2018 11:13
qualche giorno fa "magicamente" mi sono scomparsi 50 feedback dal profilo ed anche in un modo molto strano..... Inizialmente ho notato la anomalia che pur avendo superato i 499 fb la stellina rimaneva celeste e non era diventata viola. Successivamente ho contattato la assistenza ebay via chat ed un operatore mi ha detto che ne vedeva 451. dopo questa comunicazione mi sono riloggato e non solo la stella non era diventata viola ma addirittura mi erano scomparsi 50 feedback da 501 a 451. Ad oggi sono in attesa di una comunicazione e la cosa bella è che su una pagina riassuntiva delle transazioni è chiaramente scritto: hai ricevutto 500 feedback.....
vi è mai capitato?
Rif.: scomparsa di 50 punti di feedback
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02-02-2018 12:19 - modificato 02-02-2018 12:23
Ciao
l'unico motivo che mi può venire in mente è che nel precedente conteggio ti fossero stati lasciati anche quelli plurimi relativi ad un medesimo utente nella stessa settimana che per regolamento non possono essere ritenuti validi ai fini della percentuale.
Ecco il perchè della disparità ne hai ricevuti 501 ma in realtà validi per il computo sono solo 451
L'intelligenza è una virtù usiamola bene.
Living room...for everyone...without offense
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in data 02-02-2018 12:28
leggi qua
http://pages.ebay.it/help/Feedback/howitworks.html
Se le vendite si sono verificate nella stessa settimana | Il Punteggio di Feedback verrà aumentato o diminuito per un totale di un punto, in base al numero totale di commenti positivi e negativi lasciati dall'acquirente.
|
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in data 03-02-2018 17:55
naaaaaaa quelli sono feedback di 5-6 anni fa....parlo di feedback degli ultimi 10-15gg. però grazie.
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in data 03-02-2018 18:02
hai scritto:naaaaaaa quelli sono feedback di 5-6 anni fa....parlo di feedback degli ultimi 10-15gg. però grazie.
Fammi capire hai venduto oggetti per 50 ed oltre in 10/15gg e tutti quei feed sono stati cancellati???
Prego lo stesso
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in data 03-02-2018 18:07
eppure nei 15gg addietro risulta che hai solo un venduto!
Questo:
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in data 03-02-2018 18:34
Ho contato il n° dei doppioni ricevuti nella tua "carriera"
sono 56 distribuiti su 6 utenti
Pertanto 6 sono i feed da ritenersi utili al fine del calcolo del punteggio % 451 attuale
50 sono quelli inutili al fine della percentuale ma fisicamente ci sono.
infatti tu questi hai effettivamente ricevuti
Ribadisco la mia opinione:
se son spariti solo negli ultimi 10/15gg Mamma ebay per tutti questi anni ti ha illuso
ed ha deciso di porre rimedio alla svista di 5/6 anni fa'.
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