Problemi piattaforma ebay acquisti multipli

[magicfabd]

Il 90% dei messaggi degli acquirenti riguardano problemi della piattaforma ebay. Il più clamoroso è il tasto compralo subito. Se un acquirente clicca su compralo subito, poi continua a navigare sul sito del negozio, e clicca di nuovo su compralo subito su un altro oggetto si duplicano le spese di spedizione e non vengono calcolati eventuali sconti o promozioni perchè gli oggetti non finiscono sul carrello ebay. Questo comporta che molti lasciano perdere, qualcuno chiede spiegazioni e tu devi spiegarli come devono fare e molti comprano un solo oggetto ma ne vorrebbero più di uno. Questo probelam è cresciuto con il crescere degli acquisti da cellulare.

Altro problema le promozioni ebay che non sono comprensibili perchè nascono da traduzioni sbagliate dall'inglese, la promo di uno sconto se acquisti più di un oggetto nel negozio non è chiara perchè sembra che lo sconto si applica se compri più di uno stesso oggetto: "Ulteriore sconto del 10% se ne acquisti almeno 2" poi in piccolo: vedi tutti gli oggetti idonei.

Ultima nota dolente che non si sa mai come risolvere se non con varie escamotage è il fatto di poter combinare i costi di spedizione solo su quella nazionale e non su quella internazionale, e ciò comporta che devi spiegare, spesso in inglese questa cosa e provare a creare nuove inserzioni con gli oggetti o attivarti per il rimborso paypal.

Che ne pensate?

[ilmanieroshop]

Ciao,

Si sono d'accordo con te, è una procedura alquanto complicata e sicuramente da rivedere dagli sviluppatori eBay.

Unica soluzione è la creazione di un carrello, con tutti gli oggetti desiderati, e poi richiedere il totale al venditore, in modo da dare la possibilità al venditore di inviare la fattura con il calcolo delle spedizioni corrette.

Devo dire che però anche in questo caso, numerosi utenti lamentano il fatto che la scritta da cliccare sia davvero minuscola, e sull'app non esiste questa voce.

Quindi i problemi arrivano quando si acquista da app.

A quel punto, non resta che rimborsare l'eventuale spedizione in eccesso o annullare l'ordine.