Acquirente dice che il pacco non è arrivato
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in data 19-11-2016 13:35
Salve a tutti.
Ho venduto questo oggetto circa due settimane fa 182326260285
Come spedizione utilizzo piego di libri e nell'inserzione specifico che spedisco con piego di libri ordinario, non tracciabile. Se si desidera quello raccomandato ci vuole la dovuta aggiunta. Vendo l'oggetto e vengo pagato per il piego di libri oridnario. Oggi l'acquirente afferma che il pacco ancora non è arrivato. Come devo comportarmi? Si tratta solo di 3,50€ ma dovrò rimborsare? Inoltre il saldo paypal è a zero perché i soldi li ho trasferiti sulla carta paypal.
Ringrazio in anticipo, spero di essere stato chiaro.
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