in data 30-05-2014 10:42
Ho comprato un oggetto non conforme alla descrizione (non funzionante) e il venditore mi ha detto di rimandargli tutto e che mi farà il rimborso. In questo caso devo pagare io il corriere per la restituzione?
E il venditore cosa rimborserà?
In un caso come il tuo il venditore dovrebbe rimborsare TUTTO (anche le spese di spedizione e di reso), il condizionale è d'obbligo perchè in realtà la sua idea potrebbe essere differente.
Ti conviene chiedere esattamente di quali spese intende farsi carico e cosa intende rimborsarti, poi magari valutiamo insieme come sia meglio muoversi.
Ciao