Ordine da annullare: ho emesso un rimborso dal sito paypal e poi chiuso l'ordine ma non riesco

[rigamondis2012]

buongiorno a tutti,

oggi ho venduto un oggetto con paypal, è emerso un problema per la spedizione, cosi si è deciso di annullare l'ordine.

non avendo mai fatto, ho eseguito le seguenti operazioni:

- emesso un rimborso dal sito di PayPal

- su ebay cercato di annullare l'ordine giustificando errore nell'indirizzo di spedizione

- alla conferma però non prosegue dicendo che è in attesa di una controversia su Paypal ....

Se vado nel dettaglio dell'ordine su ebay mi viene specificato che l'ordine è stato rimborsato, ma ciò nonostante non riesco a chiudere.

Cosa devo fare per assicurarmi che sia tutto ok per la chiusura?

grazie