Problema con un oggetto acquistato e ricevuto in condizioni discutibili

[zianogra]

Ciao a Tutti!

Ho ricevuto una batteria auto , spedita senza scatola

ne tappi antisfogo (per evitare la perdita di acido).

Sin qui ci potrebbe stare, ma se il corriere la tratta

come una palla quel che ho ricevuto è un batteria

con evidenti perdite di acido.

Contatto venditore con foto e descrizione e lui dice

che si rivarrà sul corriere.

Soluzioni:

1 - La cosa va a buon fine e mi ritirano

     e rimandano una batteria nuova

2 -  Diritto di recesso?

Domanda: maio posso avvanermene,

pagando le spese di spedizione

per rimandarla indietro e riavere i miei bei 100,00€?

Grazie a chi mi darà suggerimenti o consigli....

Intanto il tempo passa ordinata il 19

ricevuta il 29, e poi si ferma la macchina......

[giada221989 · Accepted solution]

non dici la cosa + importante:

il venditore è professionale o privato???

come hai pagato?

hai acquistato 3 batterie, ma tutte da venditori professionali.

quindi hai 2 opzioni:

1. ti avvali del diritto di garanzia (oerchè oggetto guasto)ù

e quindi mandi una raccomandata entro 10 gg dal ricevimento, e poi puoi restituire l'oggetto e sarai rimborsato di tutto.

http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php

2. apri la controversia per oggetto non conforme se hai pagato con paypal.

così se paypal ti darà ragione la devi restituire a tue spese in modo tracciabile, e verrai rimborsato.

oppure il venditore ti farà il cambio.