Salve,chiedendo il rimborso devo pagare per 2 volte le spese di spedizioni di1 oggetto difettoso o il venditore mi deve rimborsare x intero?

[the_shield81]

Ho comprato un amplificatore wifi giorni fa, dopo averlo provato è risultato difettoso. Ho subito riferito al venditore il quale mi ha informato che mi rimborsava solo i soldi dell'amplificatore, mentre, le spedizioni sia x il suo invio e che per il mio invio nel loro magazzino erano tutte a carico mio(ancora lo devo spedire). Mi ha inoltre detto che "funziona così nel commercio a distanza".
Ho avuto a che fare con altri venditori i quali mi hanno rimborsato per intero sia le spese dell'oggetto acquistato che le spese di spedizioni che ho sostenuto prima, quindi, ho soltanto pagato il ritorno delle merce difettosa. Come mi devo comportare?Grazie

[Anonymous · Accepted solution]

solitamente il reso è a carico dell'acquirente.ma il rimborso deve comprendere anche le spese di spedizione.
riguarda l'inserzione e vedi le condizioni x il reso
se ti trovi dalla parte della ragione e non accetta le condizioni puoi aprire controversia x oggetto non conforme .
tra l'altro sembra sia un venditore professionale.