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Spedizione all'indirizzo paypal ma l'acquirente modifica indirizzo consegna dal sito del corriere

kalicat72
Utente della Community

Ho spedito un oggetto all'indirizzo verificato da paypal, dovrebbero consegnare domani ma facendo il tracking sul sito del corriere ho scoperto che l'acquirente ha richiesto una modifica della consegna ad indirizzo diverso, a questo punto io rischio di perdere la protezione vendotori nel caso l'acquirente segnalasse di non aver ricevuto il pacco? Perchè so che in caso di controversia bisogna dimostrare anche la consegna all'indirizzo di paypal...

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jody8692
Utente della Community

@kalicat72 ha scritto:

Ho spedito un oggetto all'indirizzo verificato da paypal, dovrebbero consegnare domani ma facendo il tracking sul sito del corriere ho scoperto che l'acquirente ha richiesto una modifica della consegna ad indirizzo diverso, a questo punto io rischio di perdere la protezione vendotori nel caso l'acquirente segnalasse di non aver ricevuto il pacco? Perchè so che in caso di controversia bisogna dimostrare anche la consegna all'indirizzo di paypal...


Tu hai fatto benissimo e potrai dimostrarlo in qualsiasi momento.

Se il corriere consegna ad un altro indirizzo diverso da quello da te indicato se ne prende tutte le responsabilità.

 

Se dovesse accadere che l'acquirente non riceve l'oggetto o fa il furbo, non dovrai fare altro che presentare la documentazione che accerta il tuo procedimento di spedizione e sono certo che non avrai problemi.

 

Buona domenica.

jody

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