pagare trasporto per la restituzione?

[draculina57]

ciao, ho comperato un oggetto che non corrisponde alla descrizione, dovrei restituirlo, ma perchè devo pagare io  il trasporto per la restituzione e non il venditore?????

[moriadellevacche · Accepted solution]

Non è proprio come dice Odessa (Ciao!), o meglio sarebbe così in un mondo ideale che non è il nostro.

In casi come il tuo è la Legge a dire che il venditore deve sostituire o rimborsare senza aggravi di spese per l'acquirente (nemmeno le spese di reso), tuttavia è abbastanza frequente che i venditori approfittando della distanza e dell'inagibilità della Giustizia in Italia facciano orecchie da mercante.

L'importante è che tu sia consapevole dei tuoi diritti, in modo da poterne esigere il rispetto da parte del venditore, se lui non li rispetta va contro la Legge.

Se è coretto invece lui ti farà rispedire (tracciabile quindi concordate la modalità prima) e poi ti rimborserà anche il costo del reso, oppure ti manderà a sue spese un corriere per il ritiro.

Ciao