rimborso all' acquirente.

[patty13285]

la merce è tornata indietro al venditore perchè l' acquirente ha registrato un indirizzo ritenuto da poste italiane incompleto, nella sezione spedizione oggetto a....

la domanda è la seguente :

L'acquirente ha diritto al rimborso delle spese di spedizione, (oltre a quelle dell'oggetto ) , regolarmente sostenute dal venditore, anche nel caso in cui, come sopra  il suo indirizzo risulta errato/ incompleto ?

Se la vendita viene annullata prima dell'effettuare la spedizione, ok, il rimborso deve essere totale, ma se l' annullamento della vendita avviene dopo aver spedito il pacco, e quindi sostenuto le,spese postali, e questo è tornato indietro a causa dell'indirizzo errato, gli spetta il rimborso ( quindi il venditore ce lo deve mettere di tasca sua ) totale ??

Nel mio caso specifico la spedizione costa € 9,90, ( ho però inserito un costo di spedizione di € 9,50, facendo un leggero sconto all'eventuale acquirente) mentre per l'oggetto è stato pagato € 5,50.