rimborso senza controversia

[mediterraneanjasmin]

buondi! giorno 6marzo vinco un asta e pago subito.durante l'asta avevo chiesto più volte una spedizione tracciata.ma (da inetta)pago per una mail inyernational small £4,50...quindi senza track.
il 7marzo la spedizione parte.chiedo il track ma il venditore mi risponde:non è tracciabile.non ti preoccupare.la spuntano sempre!
ieri sera lo contatto e gli scrivo:non è arrivato nulla.te l' avevo detto di fare la tracciata!
lui:non c è bisogno di minacciare per avere rimborso. e mi manda il rimborso. ora il rimborso non è visibile.ci vorranno3giorni... ma io voglio il mio pacco ebay.che fare?
aprire controversia non so se possa servire.mi ha giá rimborsato.
faccio denuncia smarrimento alle poste? e poi il rimborso delle poste va a lui-mittente?????
voi che fareste?l'ha mai mandato questo pacco? eppure ha tutti i feed positivi.e tanti anche.