spese di spedizione

[elena.franchi]

salve! Ho pagato come da annuncio un oggetto , le spese di spedizione verso l'Italia risultavano gratuite mentre oggi mi vedo recapitare sulla mia mail privata questa mail da parte del venditore : 

Ciao Elena,

Il nostro sito ha avuto un problema di oggi e questo ordine avrà bisogno di un pagamento per la spedizione.

Spese di spedizione sarebbe £ 13,99 per la propria regione.

Siamo in grado di inviare una richiesta di pagamento di PayPal o possiamo annullare l'ordine e rimborseremo.

Le mie scuse per questo errore.

Saluti,

Innis

Regards
Innis Taylor

Cosa dovrei fare ? Qualcuno mi aiuti per favore non vorrei che mi freghino !

[moriadellevacche · Accepted solution]

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@elena.franchi ha scritto:
 

Cosa dovrei fare ? Qualcuno mi aiuti per favore non vorrei che mi freghino !

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Non spedirà senza quella aggiunta, quindi non c'è bisogno di disperarsi ma solo di decidere tra:

- pagamento della spesa aggiuntiva;

- rimborso ed annullamento della transazione.

Decidi e comunicalo al venditore.

Ciao