in data 07-01-2016 20:58
vorrei sapere se, nel caso di acquisto mancato per colpa del venditore (oggetto non più disponibile), è normale che le spese di spedizione non vengano rimborsate e rimangano a carico del compratore il quale è del tutto estraneo alla mancata vendita, da imputarsi esclusivamente al venditore.
Grazie.
Mi assale un dubbio. Non è che hai acquistato all'estero con il global shipping program?
In questo caso hai pagato una cifra al venditore (e lui ti rimborsa solo questa) e le spese di spedizione alla Pitney-Bowes, per avere i soldi della spedizione l'unica possibilità penso sia quella di fare controversia per oggetto non ricevuto.
ciao
mario