Oggetto pagato ma mai spedito

[ydenisey]

Ciao a tutti sono sara e a dicembre ho acquistato  l'arancinotto a forma slim , lei ha ricevuto il pagamento di 18,00€ + 6.00€ per la spedizione ma non ha mai spedito l'oggetto , le ho inviato un sacco di email ma non mi ha mai risposto..non ho fatto in tempo ad'aprire una controversia con ebay e quando ho comprato l'oggetto non ero registrata al sito paypal che rabbia. Qualcuno ha fatto acquisti da lei? è successo solo a me  ? 

[cizeta1964]

Ma hai pagato comunque tramite paypal (come ospite non registrato)?

[ydenisey]

Si

[cizeta1964]

Allora puoi aprire una controversia tramite paypal anche se sono trascorsi 3 mesi, qualcuno più esperto di me ti spiegherà come fare!

[ydenisey]

Ma non c'è l'acquisto nella cronologia ho provato inserendo il numero dell'oggetto ma non lo trova

[moriadellevacche]

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@ydenisey ha scritto:
Ma non c'è l'acquisto nella cronologia ho provato inserendo il numero dell'oggetto ma non lo trova

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Ovviamente non può trovarlo, quel conto non esisteva ancora quando hai pagato.

Pagare con PayPal senza avere un conto o senza passare dal conto (c'è gente che fa anche questo) è la cosa più sciocca che si possa fare, non offenderti, perchè è come salire in aereo assicurandosi che ci siano i paracadute e poi lanciarsi dimendicando di indossarne uno.

Scusa il pistolotto!

Il tuo problema si risolve nel seguente modo:

- rintracci la mail che PayPal ti ha inviato al momento del pagamento, contiene l'ID della transazione ed è fondamentale;

- accedi al conto PayPAl e poi scorri la pagina fino in fondo, troverai il link "contattaci";

- scegli il contatto telefonico e chiama l'assistenza PayPal da un numero fisso per non spendere soldi, la chiamata è gratuita;

- l'assistenza collegherà quella transazione al tuo conto e poi ti aiuterà ad aprire un reclamo.

Ciao

[cizeta1964]

Ecco l'aiuto arrivato da una persona MOLTO più esperta di me! Grazie!

[ydenisey]

No non mi offedo hai ragione infatti dopo quell'acquisto mi sono iscritta, era uno dei primi acquisti. Comunque grazie ci proverò 🙂

[moriadellevacche]

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@ydenisey ha scritto:
No non mi offedo hai ragione infatti dopo quell'acquisto mi sono iscritta, era uno dei primi acquisti. Comunque grazie ci proverò 🙂

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Non devi provarci.....devi riuscirci!

@cizeta

Troppo buona!

[ydenisey]

Poi io ho una sfortuna 😂 giorni fa ho comprato un cappello con orecchie da gatto e dopo 1 mesetto mi arriva il pacco e mi ritrovo un cappello con orecchie simile shreek 😂😂😂