Pagamento non ricevuto dall'acquirente

[libbongo10081988]

Salve, un mese fa è stato acquistato un'articolo da me messo in vendita e mai pagato dall'acquirente. eBay mi ha addebito il costo per l'articolo messo in vendita come se fosse stato pagato dall'acquirente, ma in realtà non ho ricevuto il pagamento dall'acquirente. Come posso fare? Potete aiutarmi?

[odessa3408]

Ciao 

Se si fosse letto, anche parzialmente, il regolamento, si saprebbe che ebay NON È UN SITO GRATUITO PER I VENDITORI. Ebay si prende il 10% sulla vendita (salvo promozioni). 

Che se non si riceve un pagamento si DEVE APRIRE UNA CONTROVERSIA PER OGGETTO NON PAGATO da un minimo di 4 a un massimo di 30gg, altrimenti non si potrà recuperare la commissione che DOVRAI pagare, perché per ebay l'oggetto è venduto. 

[odessa3408]

Ho controllato l'inserzione. 

Sei ancora in tempo per aprire la controversia, MA FALLO SUBITO!

tra 4 gg se l'acquirente non avrà pagato potrai chiuderla e riavrai un accredito delle commissioni, non in denaro ma come sconto nella prox fattura (e a seguire, fino al riaccredito della cifra). Questa fattura però ora devi pagarla

Ps: l'oggetto per ora dovrai toglierlo dalla vendita, perche se l'acquirente dovesse pagarlo e un altro decidesse di acquistarlo, se hai solo quello é un bel casino. Quindi finché non avrai portato a termine la controversia non puoi rimetterlo in vendita 

[daxsisko]

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@libbongo10081988  ha scritto:
Salve, un mese fa è stato acquistato un'articolo da me messo in vendita e mai pagato dall'acquirente. eBay mi ha addebito il costo per l'articolo messo in vendita come se fosse stato pagato dall'acquirente, ma in realtà non ho ricevuto il pagamento dall'acquirente. Come posso fare? Potete aiutarmi?

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guarda, come molti altri che postano sulla community , sei in bella compagnia : vigliacco se si prendono la briga di leggere il regolamento E-bay PRIMA ; e' vero che puo' essere una bella rottura di scatole , pero' , soprattutto per chi vende , e' una cosa BASILARE informarsi prima per non avere sorprese dopo

comunque , come ha detto Odessa , verifica se fai ancora in tempo ad aprire controversia per oggetto non pagato ; in tutti i modi hai imparato, a tue spese,  una cosa che ti servira' in futuro per le prossime eventuali vendite