controversia per oggetto non pagato

[valeyellow462012]

Salve, Per sbaglio ho cliccato due volte per l'acquisto di un oggetto ,e mi è stata inviata una controversia per oggetto non pagato,mi sono accorta troppo tardi di questo mio errore..a detta del venditore sono passati più di 5 giorni e quindi impossibile fare l'annullamento del ordine;devo aspettare l'esito di ebay che potrebbe anche chiudere l'account..come devo comportarmi,visto che è stata una cosa non voluta, avvenuta per sbaglio?anche perché il primo ordine è andato a buon fine.e non vorrei avvenisse la chiusura dell'account o altro

[moriadellevacche]

Non rischi nessuna chiusura, rischi una segnalazione per oggetto non pagato, se è la prima non ti causerà alcun problema e potrai fartela togliere proponendo appello:

Come fare appello contro un Oggetto non pagato

Purché non diventi una abitudine.

Compra solo ciò che ti interessa davvero e che intendi pagare.

Ciao

[valeyellow462012]

Grazie mille per la risposta!

adesso procederò con l'appello,non sono molto pratica di ebay è da poco che sono iscritta e lo uso,comunque è la prima volta che mi succede..mi sono solamente sbagliata!

[moriadellevacche]

Era tutto risolvibile contattando immediatamente il venditore, in quel caso ti avrebbe proposto una procedura di annullamento immediato che non comporta segnalazioni per l'acquirente.

Ciao

[valeyellow462012]

si hai ragione!ma non lo sapevo

[san-franco]

Ahimè quanta gente compra cliccando per sbaglio.......ahimè.  

[moriadellevacche]

E' il venditore che può decidere se chiudere la controversia (non lo farà perché altrimenti ci rimette le commissioni che eBay gli ha già addebitato) oppure segnalarti per non aver pagato l'oggetto.

Un modo per farla chiudere sarebbe pagare l'oggetto con PayPal( decidi tu se farlo ).

Comunque se ti segnala per oggetto non pagato puoi proporre appello:

Come fare appello contro un Oggetto non pagato

l'appello puoi farlo solo DOPO aver ricevuto segnalazione, quindi se la controversia è ancora aperta non puoi farlo adesso.

Ciao

[san-franco]

Come diavolo hai fatto a ripescarla? 😮

[moriadellevacche]

Come diavolo hai fatto a ripescarla? 😮

Ieri c'era una domanda che ora non c'è più, potenza della moderazione.

Chi ha postato aveva indicato l'ID del venditore che come sai è peccato mortale.

:_|