@gianmen92 ha scritto:
Ho acquistato qualche giorno fa uno charm della pandora, solo che avevo sbagliato a mettere indirizzo. Appena me ne sono accorto ho subito contattato il venditore per avvisare del mio errore. Mi ha risposto che avrebbe provveduto e che lo charm mi sarebbe arrivato con un giorno di ritardo. Mi contatta dopo un giorno e mi dice che non può più spedirlo e che l'acquisto si deve annullare perché ho sbagliato a mettere l'indirizzo. Mi è arrivato una mail da ebay che mi diceva che mi avevano rimborsato e che mi sarebbe accreditato tra 30 giorni sulla mia carta di credito. Come mai devo aspettare 30 giorni? Ora se vorrei ricomprarlo dovrei sborsare altri soldi. Sta cosa con la capisco. Poi perché i soldi della spedizione li ho persi visto che l'oggetto non era ancora stato spedito. Lo charm costava 25 sterline più 9,56 sterline di spedizione. Loro mi hanno rimborsato le 25 sterline da come hanno detto loro.
Non devi aspettare 30 giorni, nella mail che hai ricevuto c'è sicuramente scritto che al massimo impiegherà 30 giorni, in realtà in 48/72 ore in genere i soldi tornano sulla carta.
verifica il conto PayPal e vedrai che la transazione risulta rimborsata, è solo questione di ore per vedere i soldi di nuovo sul saldo della carta.
Accetta l'annullamento.
La spedizione l'hai pagata separatamente probabilmente perchè l'oggetto veniva spedito con il Global Shipping Programme, dovresti ricevere in modo separato anche questo rimborso, se ciò non avviene apri un reclamo su questa specifica voce sempre attraverso il tuo conto PayPal.
Sperando che tu abbia un conto PayPal. 
Ciao
