in data 07-06-2016 14:05
ho comprato su ebay un telefono proveniente dal UK...Il telefono è stato comprato giorno 29 aprile ma non mi è ancora arrivato...il venditore dice che è stato spedito ma alle poste e al SDA non risulta ... A sto punto mi conviene aspettare o denunciare??
in data 07-06-2016 14:41
Se hai pagato con Paypal dovresti avere la tracciabilità della spedizione, se hai pagato in un altro modo allora potrebbero esserci dei problemi.
se si forniscono più dati, si ricevono risposte più dettagliate.
Saluti
in data 07-06-2016 14:42
Come hai pagato?
in data 07-06-2016 14:43
in data 07-06-2016 14:46
in data 07-06-2016 17:02
in data 07-06-2016 17:45
08-06-2016 10:49 - modificato 08-06-2016 10:50
Probabilmente ha pagato con PayPal ma da ospite, anche in questo caso si può rimediare ma la strada è più tortuosa:
1) deve registrarsi su www.paypal.it
2) deve rintracciare la mail che PayPal gli ha inviato al momento del pagamento
3) deve chiamare l'assistenza PayPal per far collegare la transazione al conto
4) se è il caso (non ne sono convinto) l'assistenza PayPal la aiuterà anche ad aprire un reclamo
Non mi pare ancora il caso di pensare alla truffa anche se è trascorso del tempo, sappiamo troppo poco sull'acquisto e soprattutto sul tipo di spedizione.
Ciao