Annullamento vendita causa prezzo errato (commissioni finali errate)

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in data 21-03-2019 21:52
Ciao,
sono un venditore non professionale e vorrei annullare una vendita a causa di un errato calcolo delle commissioni finali.
L'inserzione è stata aperta avvalendomi di una promo ebay (disponibili però solo per una settimana se ricordo male) che consisteva nel pagare solo 1 o 2 euro di commissione finale nel caso di vendita. La promo è ora scaduta.
Pur essendo stata aperta con la promo, la tariffa per l'oggetto venduto è ora calcolata SENZA la promo. Vorrei quindi annullare la vendita e ovviamente emettere rimborso paypal (e rifare una nuova inserzione con prezzo corretto).
Qual è la procedura migliore? Rimborso tramite ebay o direttamente da paypal?
Rischio il feedback negativo? Se sì come lo evito?
Grazie a tutti come sempre
