Controversia per oggetto non ricevuto

[onafetbattiat-0]

ciao

il giorno 29/11/16 ho inviato un pagamento per un'oggetto mai ricevuto.essendo scaduto il tempo di consegna stimato,il giorno 11/12/16 ho contattato il venditore il quale mi ha risposto di attendere ancora qualche altro giorno...........

per ora ho aperto la controversia nello "spazio soluzioni" ebay

in ogni caso come dovrei fare per avviare la pratica del rimborso?

[moriadellevacche]

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@onafetbattiat-0 ha scritto:

l'oggetto deve arrivare dall'inghilterra

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Di questi tempi 16 giorni (che poi saranno al massimo una decina di giorni lavorativi) non sono uno scandalo per una spedizione dal Regno Unito.

Sai che tipo di spedizione era prevista?

Hai 30 giorni dall'apertura della pratica per chiedere ad eBay di intervenire con un rimborso, hai letto la guida?

[onafetbattiat-0 · Accepted solution]

è arrivato!
ti ringrazio tanto per l'aiuto e supporto morale che mi hai dato