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Intendevi dire: 

Io non ci sto! Non voglio risarcire! che può succedere legalmente?

Il compratore ha il mio articolo da 9 giorni, lo ha rovinato  ( io l'ho mandato perfetto), e adesso fa ricorso tramite paypal. La cifra di cui si parla sono solo 35€.

 

Io per paypal uso una carta postepay prepagata, che al momento è vuota! Se io non la ricarico più o addirittura la faccio ritirare e cancello l'account ebay e abbandono paypal al suo destino, cosa potrebbe succere?

 

Una cosa è certa, non utilizzero più paypal come metodo di pagamento!

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12 RISPOSTE 12

Rif.: Io non ci sto! Non voglio risarcire! che può succedere legalmente?

Non mi confondo. Il compratore ha aperto controversia via eBay, e tramite eBay é stata gestita. Ragazzi, va bene tutto, ma ho avuto esperienze di controversie sia tramite eBay che PayPal, so distinguire le due cose.
Messaggio 11 di 13
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Rif.: Io non ci sto! Non voglio risarcire! che può succedere legalmente?

Your case details.png

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Rif.: Io non ci sto! Non voglio risarcire! che può succedere legalmente?

Controversia eBay, scambio di messaggi con il campratore nello spazio risoluzioni eBay, decisioni prese da eBay.

Quando la controversia è aperta direttamente su PayPal lo scambio di messaggi con il compratore si fa su PayPal e quando non si raggiunge l'accordo e la controversia diventa vera e propria contestazione è PayPal a decidere in base agli elementi che ha disposizione.

Ovviamente se viene aperta una controversia eBay ma si è pagato/ricevuto il pagamento tramite PayPal le due cose vanno di pari passo, ma restano comunque separate. Tanto che in questo caso l'assistenza PayPal, interpellata, si è parata il culo attribuendo la competenza delle decisioni ad eBay, come se non sapessi che in fondo sono la stessa cosa, e non mi stupirei che a lavorarci ci fossero pure le stesse persone, del resto PayPal è esplicitamente una società del gruppo eBay, senza misteri.

 

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