in data 18-05-2017 21:41
in data 19-05-2017 08:43
Se tu hai descritto il bene per quel che è in inserzione e non è affatto una imitazione ma un originale perfettamente corrispondente non hai alcuna responsabilità e non sei obbligato a nessuna resa contro la tua volontà. Anche perché a te costerebbe questo reso, almeno per l'importo della spedizione, mentre a lui non costerebbe nulla. Gli acquisti online non sono un gioco.
Quindi ti puoi opporre. Naturalmente lui cercherà di forzare probabilmente e metterà anche dei negativi. Tutte cose deprecabili quando si rileva di avere palese torto e comunque lo si faccia lo stesso.
Il tuo deve essere un semplice principio di valutazione costi/benefici. Se le cose stanno effettivamente come le descrivi per la legge hai tutte le ragioni e nessun obbligo.
in data 19-05-2017 09:20
in data 19-05-2017 09:27
in data 19-05-2017 09:45
Se anche Ebay ritiene che tu abbia fatto tutto secondo debita ragione non hai niente di cui preoccuparti e non devi temere di avere fatto nulla di scorretto.
Ti sei comportato come andava fatto e non hai alcun obbligo di sorta nei confornti di chi ha acquistato. Hai venduto un oggetto originale dimostrato, lo hai venduto nello stato in cui si trovava senza celare alcun difetto, è stato comprato con volontà ad un prezzo di mercato adeguato.
I suoi ripensamenti sono suoi, e l'affermare presunte non conformità in maniera tendenziosa e senza prove, è semplicmente un atto deprecabile.
Per cui l'acquirente, non può fare altro che piangere se stesso ed operare la riparazione di quanto gli appartiene, oramai. Od altrimenti se lo tiene così. Tu hai fatto il tuo dovere sino in fondo.
Per cui, niente resi e niente rimborsi.