Buongiorno a tutti, ho bisogno di un aiuto da chi è più esperto di me....
Il giorno 13 giugno ho acquistato un cell da un venditore che accettava solo pagamenti con bonifico e specificava che avrebbe spedito circa due settimane dopo.
Avevo visto che aveva 100% feedback e nonostante la spedizione lenta (anche altri compratori avevano ricevuto la merce con oltre un mese di ritardo) aveva dei buoni prezzi e ne valeva la pena.
Ho pagato l'oggetto il 17 giugno.
Ho contattato il venditore svariate volte e ogni volta ha cercato di rassicurarmi dicendomi che aveva avuto dei problemi e che avrebbe spedito l'oggetto appena possibile.
Il 24 luglio ho aperto la controversia e l'utente mi ha di nuovo contattato dicendo che mi avrebbe rimborsato.
Finora non ho ricevuto nessun rimborso e mi pare (nonostante le risposte tranquillizzanti del venditore) che stia solo prendendo tempo per fare scadere i 60 gg.
Secondo voi cosa posso fare ancora?
Grazie a tutti e scusate se sono stato prolisso.....
Stefano
