RESTITUZIONE OGGETTO

[cpin6996]

Mi è arrivato l'oggetto acquistato rotto, l'ho rimandato indietro pagando la spedizione, poi non ho più saputo niente.

[moriadellevacche]

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@cpin6996  ha scritto:
Mi è arrivato l'oggetto acquistato rotto, l'ho rimandato indietro pagando la spedizione, poi non ho più saputo niente.

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Avevi aperto una contestazione o hai fatto tutto autonomamente?

Come avevi pagato l'oggetto?

La spedizione di reso è stata consegnata?  Da quanto tempo?

Ciao

[cpin6996]

Buongiorno, avevo aperto contestazione ma per sbaglio l'ho chiusa. Ho restituito l'oggetto rotto. Ho pagato con carta di credito. Non mi hanno più fatto sapere niente. Quasi un mese. Mi potete aiutare?

[maristellgiordan_0]

Se l'hai chiusa non puoi fera nulla . ( su eBay )

Se hai pagato con carta collegata a Paypal prova ad aprire ( appunto su Paypal ) una nuova controversia.

Conserva i dati di tracciabilità.

[cpin6996]

Non ci sono altre soluzioni?

[maristellgiordan_0]

" Non ci sono altre soluzioni? " 

L'unica altra soluzione è ricontattare il venditore e sperare che sia una persona corretta.