Hai fatto una fesseria! Doppia!
Scusa la franchezza ma è l'errore tipico di chi acquista oltreoceano senza valutarne i rischi.
Con l'aggravante del pagamento senza registrazione.
Adesso devi fare in modo che quella transazione effettuata da ospite sia riconosciuta ed associata al tuo account PayPal, la via più certa che io conosca è telefonare all'assistenza PayPal (numero a pagamento, lo trovi attraverso il link contattaci presente in fondo ad ogni pagina del sito),
L'assistenza ti aiuterà a farlo e ad aprire controversia, poi dovrai convertirla in reclamo e fornire le prove della non conformità (l'onere della prova è tuo e PayPal potrebbe anche chiederti di fornire una perizia tecnica).
Se sarai ritenuto idoneo al rimborso PayPAl ti chiederà di rispedire l'oggetto al venditore, indicandoti anche l'indirizzo esatto da utilizzare, questa spedizione sarà a tue spese e non sarà rimborsata da PayPal che rimborserà solo la somma pagata inizialmente (sia costo oggetto che spese di spedizione).
La spedizione dovrà essere tracciabile e (fortemente consigliato per tua ulteriore sicurezza) assicurata.
Se hai pagato delle tasse al momento della ricezione del pacco esiste una procedura per chiederne il rimborso in caso di esportazione per reso (credo possano aiutarti alla Agenzia delle Dogane).
Come vedi con qualche valutazione preventiva in più forse sarebbe convenuto acquistare in maniera meno rischiosa.
Ciao
#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
