Rimborso Spedizioni per Oggetto Guasto

[mihawk-88]

Salve a tutti,
ho venduto un autoradio , da prove fatte dall'acquirente sembrerebbe avere problemi al video esterno, ci siamo accordati per il rimborso , ora volevo capire se in questo caso sono tenuto a rimborsare anche le spese di spedizone fatte con l acqusito oppure no.

[moriadellevacche]

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@mihawk-88ha scritto:

Salve a tutti,
ho venduto un autoradio , da prove fatte dall'acquirente sembrerebbe avere problemi al video esterno, ci siamo accordati per il rimborso , ora volevo capire se in questo caso sono tenuto a rimborsare anche le spese di spedizone fatte con l acqusito oppure no.

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Si, e non solo quelle, anche le spese di reso.

In pratica alla fine della vicenda l'acquirente deve uscirne come se non avesse mai effettuato l'acquisto.

Ciao

[mihawk-88]

come reso le può richiedere a paypal giusto?  mentre spedzione invece le rimborso io. 

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@moriadellevaccheha scritto:

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@mihawk-88ha scritto:

Salve a tutti,
ho venduto un autoradio , da prove fatte dall'acquirente sembrerebbe avere problemi al video esterno, ci siamo accordati per il rimborso , ora volevo capire se in questo caso sono tenuto a rimborsare anche le spese di spedizone fatte con l acqusito oppure no.

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Si, e non solo quelle, anche le spese di reso.

In pratica alla fine della vicenda l'acquirente deve uscirne come se non avesse mai effettuato l'acquisto.

Ciao

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[moriadellevacche]

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@mihawk-88ha scritto:

come reso le può richiedere a paypal giusto?  mentre spedzione invece le rimborso io. 

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Se vuole si, ma se attiva la procedura di reso tramite eBay verrà chiesto a te di pagare il reso.

Quello di PayPal è un ripiego.