Archive Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti
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annullamento del venditore

Ho acquistato, pagando con paypal, un telefono! Mi contatta il venditore dicendo di aver avuto dei problemi e di dover annullare l'ordine e procedere al rimborso! Ora, dice che manderà in giornata la richiesta di annullamento e una volta accettata ci...

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problemi sostituzione cellulare

ad aprile ho acquistato un cellulare SMARTPHONE S3 i9300 PLUS MTK 6577 ANDROID 4.1 DUAL SIM UMTS WIFI GPS. L'ho rispedito al mittente a giugno in quanto non funzionante. Ad oggi, 13 OTTOBRE, non ho ancora ricevuto un dispositivo in sostituzione malgr...

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Una volta che si perde il periodo di 45 giorni paypal/ebay non copre piu in nessun modo?

Salve chiedo perchè ormai sta scadendo scadra' il 14 ho parlato col venditore che mi ha detto che il pacco è in italia e che devo aspettare.. ma ho provato a inserire il codice nel programma di posteitaliane e non me lo trova nemmeno. codice non vali...

presumo di essere stato truffato

Buongiornocome da titolo immagino di essere stato truffato per bene.Cronologia: domenica 5 ottobre mi aggiudico un'asta per un cellulare. prezzo congruo del mercato. L'acquirente aveva 113 feedback 100% positivi.il venditore mi comunica i dati per il...

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sapevate che si truffa anche con paypal?

Molti truffatori dopo aver aperto un account e fatti salire i loro feedback vendendo fesserie, si verificano su paypal con un code che arriva sull'estratto della carta ma non serve a nulla visto che NON hanno una verifica dell'intestatario della cart...

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Ma eBay controlla i numeri di telefono registrati?

Sembra che un venditore abbia problemi con le consegne (o forse una truffa) questo venditore si è registrato con il mio numero telefonico (registrato già da anni sul mio account) ed ora sto ricevendo io tutte le chiamate di gente incazzata. MA E' COS...

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Perchè si permette la vendita di prodotti palesemente falsi che recano la scritta "ufficiale" ?

Nonostante abbia segnalato la vendita di una maglia della Roma palesemente falsa, questa non è stata rimossa. Nel titolo si riporta chiaramente come il prodotto sia ufficiale, mentre nella spiegazione si chiarisce che si tratta di una replica ufficia...

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Mi aggiudico un'auto all'asta ed il venditore non vuole più venderla!

Ciao a tutti!Sono iscritto da un annetto al portale e fin ora non ho mai avuto grossi problemi anche se non mi ritengo un vero esperto di ebay.Circa 15 giorni fa mi sono aggiudicato all'asta un'automobile ad un ottimo prezzo, successivamente contatto...

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Protezione per la garanzia

Salve a tutti, vorrei sapere se ebay protegge anche gli acquirenti sulla garanzia. Vi spiego.Ho comprato un oggetto quasi due anni fà da un venditore con molti feedback e per altro molto alti. Con la transazione tutto ok, ma il prodotto acquistato ul...

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form antifrode paypal ma che e' sta roba?

dopo aver fatto acquisti all'estero (germania) ,pago come al solito con paypal,ma dopo un po'mi arriva una mail dal venditore dove mi chiede scan del passaporto ben visibile,firma e dichiarazione che lo autorizzavo a prelevare i soldi da paypal.....m...

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che fare se dopo l'offerta scopro il venditore inaffidabile

dopo aver fatto l'offerta che ancora è la più alta, (l'inserzione scade domani) mi sono accorto che il venditore ha 36 fedback di cui 5 negativi per mancanze nel prodotto e più di una per mancato invio di fattura per la relativa garanzia del prodotto...

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Risolto! Ho ricevuto un oggetto difettoso, cosa devo fare?

Salve, ho comprato una stampante Canon da un venditore privato, però questa risulta difettosa e non stampa. Vorrei restituire l'oggetto e avere un rimborso, prima di aprire una controversia però, ebay dice di contattare direttamente il venditore. Ora...

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ho vinto un'asta ebay ma il venditore sparisce

ho visnto un'asta ebay in cui era previsto il pagamento paypal, ma il venditore mi ha chiesto di pagare con bonifico. dopo aver rifiutato ricordandogli che tra le modalità di pagamento era prevista paypal (altrimenti non avrei mai fatto nemmeno un'of...

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gravi offese e minacce

Salve, vorrei inoltrare ad eBay una mail piena di offese e minacce da parte di un venditore, dopo che gli ho lasciato un meritato feedback negativo. Purtroppo trovo il sito farraginoso e dopo aver provato diversi tentativi, mi ritrovo al punto di par...

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