in data 17-12-2012 16:06
racconto la mia mia storia ,potarsi che e' successo gia' a qualcuno.
in maggio ho acquistato una bilancia digitale da labelt12, tutto andato bene. dopo un po la bilancia si e rotta e ho contattato il veditore per la garanzia. lui mi ha risposto e ha detto di mandare la bilancia e poi lui mi avrebbe mandato una nuova.
faccio il pacco e spedico,aspetto ma niente. il venditore ha avuto la bilancia 29 novembre e non mi risponde piu'.
io ho pagato per un oggetto che non ho e nessuno fa niente.
qualcuno ha esperienza???grazie
in data 17-12-2012 16:51
E' un venditore professionale, per lui gli obblighi sono definiti dal Codice del Consumo.
Se non rispetta gli impegni rivolgiti ad una associazione di consumatori.
Ciao