Non fai che confermare quello che ti ho detto. Hai pagato con un pos elettronico. Trova la traccia di quel pagamento e chiedi la sostituzione al venditore o la riparazione del bene. E' un suo dovere per la garanzia biennale.
Se non si schioda allora devi fare una lettera di messa in mora dicendo che se non ottempererà secondo,legge ti rivolgerai all'autorità garante sul commercio e poi, naturalmente, sporgerai denuncia.
Inutile fare una controversia su Ebay, non hai pagato con Paypal e quindi non ti aiuteranno mai e non ti faranno mai avere un rimborso eventuale.
Altre strade non ne hai ed a questo punto la tua controparte è solo il venditore.
p.s. gli scontrini degli strumenti in garanzia non si dovrebbero buttare mai.
