Acquisto per sbaglio

[rossana52012]

Salve a tutti,

siamo nuovi. Abbiamo già fatto un'acquisto ma comunque non siamo pratici del sito.

Abbiamo cliccato su un oggetto che ci interessava e per fare il calcolo delle spese e per vedere se c'era modo di scegliere un metodo di consegna rapido siamo andati avanti nell'acquisto per poi fermarci prima d'inserire il modo del pagamento in quanto avevamo così le nostre informazioni.

Però non è come per gli altri siti che basta uscire o svuotare il carrello, continuamo a vedere l'oggetto come acquistato in attesa di pagamento e per mail è arrivato il riepilogo da pagare...

Come possiamo fare ?

Grazie molte

[giada221989]

ciao, per prima cosa ti devo dire che hai fatto anche un acquisto il 05/12. e ora ne hai fatto un'altro.

quì su ebay non c'è un carrello, quando clicchi sul comprasubito, poi clicchi ancora per confermare, e quindi si acquista.

le spese di spedizione sono già scritte in prima pagina.

ora devi contattare il venditore e chiedere di annullarti l'ordine, oppure paghi e ti arriverà a casa

e cmq paghi 5€  la spedizione con il corriere.

forse è meglio che ti leggi un pò di cose prima di usare il ditino...........

[mache2oo]

E cosa sarebbe quello che avete comprato per sbaglio? I DVD della stagione 5 il 5 dicembre o i DVD della stagione 6 oggi?

Comunque sia leggetevi tutte le regole e saprete che fare, per il vostro bene ma soprattutto per quello dei venditori di questa piattaforma:

in alto a destra ASSISTENZA CLIENTI cliccare lì e poi cliccare nuovamente sull'ultimo ASSISTENZA CLIENTI, poi a sinistra cliccare su COME FARE OFFERTE E ACQUISTI quindi leggere attetnamente TUTTO.