in data 16-03-2016 12:04
Buongiorno a tutti, ho pagato un oggetto con paypal, il venditore è irreperibile e non mi ha ancora spedito l'oggetto, come mi devo comportare?
in data 16-03-2016 12:11
in data 16-03-2016 12:13
Reclamo PayPAl per oggetto non ricevuto.
Hai un conto PayPal? Lo avevi già al momento dell'acquisto?
Se la risposta è si ad entrambe le domande non devi fare altro che andare sul conto PayPAl e cercare la transazione, poi ci clicchi sopra e nella pagina dei dettagli dovresti trovare questo:
clicca sul link "Centro soluzioni" e da quella pagina potrai aprire una controversia e convertirla in reclamo (mi raccomando la controversia va convertita entro 20 giorni dalla sua apertura, è fondamentale, secondo me tu puoi farlo anche subito).
Se non hai un conto PayPAl o non lo hai usato quando hai fatto il pagamento torna qui che ti spiego cosa fare.
Ciao