2 SOLUZIONI ACCETTATE
Non serve il fax, c'è un modulo appositamente previsto, il fax lo userai solo per produrre prove ulteriori nel caso in cui ti vengano richieste:
Come fare appello contro un Oggetto non pagato
non so come possa accadere ciò che è capitato a te se si paga con PayPal, le transazioni dovrebbero essere univocamente collegate e (teoricamente) l'apertura di una controversia su un oggetto pagato con PayPal non dovrebbe essere possibile.
Sei sicuro di non aver acquistato l'oggetto due volte pagandone solo uno?
Ciao
Grazie della risposta Moriadellevacche 
Riporto i passaggi dell'ultima e-mail del Venditore:
Oggetto "Controversia per Oggetto non pagato chiusa"
"Questa vendita è stata annullata e una controversia per Oggetto non pagato è stata registrata"
"Il pagamento di questo oggetto non è stato ricevuto negli ultimi 16 giorni.
xxxxxxx ha annullato la transazione e non hai più diritto a ricevere l'oggetto. Inoltre, sul tuo account è stato registrato un oggetto non pagato."
---In effetti ne Il mio Ebay risulta segnalato l'ordine come "Fatture non pagate"
Non riesco a capire quale sia la mia posizione, risulto inadempiente? Questo mi pregiudica nella mia attività su Ebay?
Sto pensando all'ipotesi di aver schiacciato incautamente 2 volte il tasto "Compra subito" o qualcosa del genere!!
In questo caso non dovrebbero rilevare 2 acquisti diversi, con ognuno un proprio n° di ordine???
Alla fin fine, potrei contattare il Venditore per procedere, col suo consenso, all'acquisto, considerato il basso valore e che si tratta di un bene consumabile, cioè non sprecherei nulla.
Ciao, grazie di nuovo!
@yellow14 ha scritto:Grazie della risposta Moriadellevacche
Riporto i passaggi dell'ultima e-mail del Venditore:
Oggetto "Controversia per Oggetto non pagato chiusa"
"Questa vendita è stata annullata e una controversia per Oggetto non pagato è stata registrata"
"Il pagamento di questo oggetto non è stato ricevuto negli ultimi 16 giorni.
xxxxxxx ha annullato la transazione e non hai più diritto a ricevere l'oggetto. Inoltre, sul tuo account è stato registrato un oggetto non pagato."---In effetti ne Il mio Ebay risulta segnalato l'ordine come "Fatture non pagate"Non riesco a capire quale sia la mia posizione, risulto inadempiente? Questo mi pregiudica nella mia attività su Ebay?Sto pensando all'ipotesi di aver schiacciato incautamente 2 volte il tasto "Compra subito" o qualcosa del genere!!In questo caso non dovrebbero rilevare 2 acquisti diversi, con ognuno un proprio n° di ordine???
Alla fin fine, potrei contattare il Venditore per procedere, col suo consenso, all'acquisto, considerato il basso valore e che si tratta di un bene consumabile, cioè non sprecherei nulla.
Ciao, grazie di nuovo!
Molta carne al fuoco, andiamo per gradi partendo dal fondo.
Comprarlo nuovamente e pagarlo non eliminerebbe la segnalazione che puoi farti togliere solo con l'appello.
Il tuo dubbio è anche il mio, l'unico motivo che io conosca per subire una ONP per un oggetto pagato con PayPal è non averlo pagato, quindi l'ipotesi del doppio acquisto prende corpo se anche tu hai lo stesso dubbio.
Gli oggetti acquistati dalla stessa inserzione non possono avere numero oggetto diverso (perchè il numero oggetto in realtà è il numero dell'inserzione) ma se li paghi separtatamente (o se ne paghi uno e l'altro no) dovrebbero avere numeri di transazione diversi, io non vedo il tuo riepilogo ma nel caso in cui tu avessi acquistato due oggetti pagandone uno solo nel riepilogo avresti avuto due righe, una pagata ed una da pagare.
Il tipo e la qualità della visualizzazione può variare moltissimo in base al dispositivo che usi ed alla modalità che usi, sull'app (che io aborro) la visualizzazione è completamente diversa da quella che hai sul sito x desktop.
Diciamo che interrogarsi su quanto accaduto può avere senso però solo per il futuro perchè ormai "il marchio di infamia" 
ti è stato attribuito e non puoi più farci niente a parte appellarti.
Hai cliccato sul link che ti ho postato prima?
La procedura è veloce ed intuitiva, se si tratta della prima segnalazione di solito l'appello viene accolto senza troppe valutazioni di merito, è una formalità che viene sbrigata in automatico dal sistema (o almeno così era fino a poco tempo fa, non so se è cambiato qualcosa).
Anche nel caso in cui tu non riesca a fartelo togliere il problema è di scarsa se non quasi nulla rilevanza, solo accumulandone altre (diciamo a partire dalla seconda) ed a breve distanza le une dalle altre potresti avere dei problemi, di solito temporanei, all'acquisto.
Quindi a prescindere da come finirà questa storia nello specifico non crucciarti e vai avanti.
Ciao
Molta carne al fuoco, andiamo per gradi partendo dal fondo.
Comprarlo nuovamente e pagarlo non eliminerebbe la segnalazione che puoi farti togliere solo con l'appello.
Il tuo dubbio è anche il mio, l'unico motivo che io conosca per subire una ONP per un oggetto pagato con PayPal è non averlo pagato, quindi l'ipotesi del doppio acquisto prende corpo se anche tu hai lo stesso dubbio.
Gli oggetti acquistati dalla stessa inserzione non possono avere numero oggetto diverso (perchè il numero oggetto in realtà è il numero dell'inserzione) ma se li paghi separtatamente (o se ne paghi uno e l'altro no) dovrebbero avere numeri di transazione diversi, io non vedo il tuo riepilogo ma nel caso in cui tu avessi acquistato due oggetti pagandone uno solo nel riepilogo avresti avuto due righe, una pagata ed una da pagare.
Il tipo e la qualità della visualizzazione può variare moltissimo in base al dispositivo che usi ed alla modalità che usi, sull'app (che io aborro) la visualizzazione è completamente diversa da quella che hai sul sito x desktop.
Diciamo che interrogarsi su quanto accaduto può avere senso però solo per il futuro perchè ormai "il marchio di infamia"
Hai cliccato sul link che ti ho postato prima?
La procedura è veloce ed intuitiva, se si tratta della prima segnalazione di solito l'appello viene accolto senza troppe valutazioni di merito, è una formalità che viene sbrigata in automatico dal sistema (o almeno così era fino a poco tempo fa, non so se è cambiato qualcosa).
Anche nel caso in cui tu non riesca a fartelo togliere il problema è di scarsa se non quasi nulla rilevanza, solo accumulandone altre (diciamo a partire dalla seconda) ed a breve distanza le une dalle altre potresti avere dei problemi, di solito temporanei, all'acquisto.
Quindi a prescindere da come finirà questa storia nello specifico non crucciarti e vai avanti.
Ciao
Grazie di tutto, anche di avermi chiarito la questione del N°
In Cronologia Acquisti risulta un oggetto pagato ed uno NO , forse ho fatto confusione?!
Però, visto che era lo stesso prodotto il Venditore non avrebbe dovuto avvisarmi per fare un'unica spedizione, almeno per cortesia???
Provo a fare l'Appello, ma se l'errore è mio che motivazioni posso addurre... al max posso chiedere di rimediare. Mannaggia!
@moriadellevacche ha scritto:
Vai con l'appello, è davvero una pura formalità e non c'è motivo di rinunciare in partenza, vai e se funziona faccelo sapere.
Ok, faccio una cosa prima, contatto il Venditore scusandomi per l'equivoco e procedo, se lui è d'accordo, all'acquisto del prodotto.
Poi, faccio l'Appello dicendo che in fondo ho finalizzato l'acquisto rimediando alla 'non felice' situazione.
Ma guarda che mi doveva capitare, e pensare che pago sempre all'istante con Paypal 
Grazie, farò sapere
