Salve a tutti, è la prima volta che scrivo qui sul forum, spero di non aver sbagliato qualcosa.
Vi riassumo in breve il problema: ho acquistato un controller PS4 da un venditore privato in Inghilterra. Il pacco arriva, ma mi accorgo che il controller in questione è palesemente un falso.
Allora avvio la procedura di restituzione spiegandogli appunto che il controller è falso (con tanto di foto comparato ad originale), lui accetta, poi mi arriva un messaggio che dice che il venditore non può acquistare etichetta di spedizione. Ok, ma so che comunque la spedizione deve pagarla lui, per cui glielo scrivo, gli chiedo di mandarmi l'importo su PayPal, ma da allora non mi ha più risposto.
Cosa dovrei fare adesso? Non mi va di pagare la spedizione per un oggetto che lui ha specificato essere nuovo ed originale.
Il mio dubbio poi è che non so perché (mi sarò confusa) invece di pagare tramite PayPal ho usato la carta di credito (che è collegata a conto PayPal)....quindi non so come funziona in questo caso.
Grazie a chiunque saprà aiutarmi
