Oggetto in cattive condizioni e pezzi mancanti.

[francine_1984]

Ciao, ho acquistato una macchina per la pasta usata. nella descrizione c'è scritto "come nuova", ma in realtà è incrostata con pezzi di impasto induriti, in alcune parti è arrugginita, inoltre mancano dei pezzi. Il venditore privato, ha scritto "restituzione non accettata".
Se apro la contestazione paypal, mi viene rimborsato l'intero importo comprese le spese di spedizione? E la restituzione è a mie spese?

[stregapura]

Ciao francine,

pagando con PP sei tutelata in casi, come il tuo, nei quali la descrizione non sia veritiera e se aderisci al proframma di PP per il rimborso delle spese di spedizione, non paghi neppure quelle, devi spedire tracciabile.

Contatta l'assistenza PP e segui le loro istruzioni.

Ciao,stregapura

"Tutto!Per una risata!"