Buongiorno,
prima di prendere iniziativa personale, vorrei avere un raffronto con le esperienze altrui.
Ho acquistato un oggetto (item 183449686758 - apparato elettronico di poco valore) da un venditore tedesco in data 28 set 2018, e ho pagato contestualmente con PayPal.
Il venditore era stato già sollecitato alla spedizione perchè dopo 5 giorni ancora non vedevo aggiornamenti.
Si è giustificato dicendo che era stato male, e ha indicato il pacco come spedito lunedì 8 ottobre, ma non mi ha fornito numero di tracking.
Sulla transazione è indicato il servizio "DHL Paket International", che ho già consultato e mi risulta spedire in Italia a 8,89€ fino a max 2Kg con ulteriori limiti di ingombro abbastanza ampi, per cui credo che abbia optato per questo servizio, facendo anche la cresta di 1 euro.
Ho sollecitato nuovamente il venditore in data 16 ottobre (giorno successivo alla scadenza del tempo previsto) chiedendo il numero di tracking.
Lui mi dice che avendo spedito come pacco normale e non assicurato, non ha nessun numero di tracking.
L'impressione, che è più una certezza, è che mi abbia preso per i fondelli.
Sono buono.
Prima di inca***rmi, perchè avrei anche bisogno dell'articolo, e conseguentemente sparare feedback negativi e chiedere rimborsi, vorrei sapere intanto se sia possibile spedire all'estero un qualsivoglia oggetto, con qualsiasi spedizioniere, senza avere un numero di tracciabilità, che già mi pare abbastanza difficile.
A oggi siamo fuori di 5 giorni dalla data di consegna massima indicata.
Che mi consigliate?
