Paypal è pessimo.
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in data 08-01-2016 17:22
Ho acqusitato un mobile che mi è arrivato danneggiato
Ho aperto il reclamo su paypal e rispedito
Il venditore (che è un truffatore) ha dichiarato davanti alla Polizia che il prodotto gli è stato consegnato con parti mancanti (il che non è vero perchè ho il documento di trasporto e foto dell'imballaggio)
Paypal senza diritto di mia replica gli ha dato ragione
Il tizio di paypal ha detto che se avessi dichiarato io che NON mi era arrivato (davanti alla Polizia) mi avrebbero dato ragione (e io non dovevo rispedire)
Quindi in questo modo incentivate le truffe del tipo "la scatola mi è arrivata vuota!"., quasi conviene fare così che rispedire e affrontare le spese. Specie perchè NON date il diritto di replica alla controparte
Il tizio di paypal mi ha ammonito dicendo che le telefonata è registata e che se notano che se a un membro di paypal accade spesso di ricevere pacchi vuoti chiudono il conto perchè sospetto
Io ste cose non le faccio, ma trovo davvero ingiusto che si dia retta SOLO a chi ha interesse a NON restituire i soldi senza quanto meno sentire la versione dell'altro. Ma che valore ha una dichiarazione di parte solo perchè resa davanti alla Polizia? Specie se contrasta con i documenti cartacei
Io chiudo il conto. Non avranno mai più mezzo centesimo da me
Esiste un altro paypal? questo ha il monopolio e ha rotto le balle
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in data 08-01-2016 17:30
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in data 08-01-2016 17:31
eh... sentiamo ora cosa dice il mitico ago...... purtroppo è capitato proprio quello che avevo ipotizzato nell'altra discussione. per quello che serve ti ho nel cuore. comunque su ebay cè praticamente solo paypal. di simile e forse meglio cè skrill. io ci ho fatto un unico pagamento è un ottimo mezzo. il problema è che qui non lo prende nessuno
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in data 08-01-2016 18:03
farò delle ricerche, grazie a tutti
tanto il programma protezione è una bufala
basta dire che il prodotto non è arrivato e vi risparmiate pure le spese di spedizione, anche se pesa 50 kg basta dire che il pluriball era vuoto
l'importante è che non lo fate spesso sennò si insospettiscono. Ma se ne andassero a quel paese.
Su ebay UK c'è proprio l'avvertimento sugli ebayers italiani e russi...pessimi... di stare attenti con questa storia che il pacco non è arrivato
Un mio amico inglese (che ha un eshop) aveva fatto una consegna a mano (per gentilezza) e il tipo ha avuto il coraggio di dire che non l'aveva ricevuto
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in data 08-01-2016 21:05
Ho letto con molta meraviglia la tua brutta peripezia e mi preme darti alcune considerazioni sul tuo caso:
1. Quando hai ricevuto il Mobile danneggiato, dovevi fare delle foto.
2: Bene il Reclamo a PayPal.
3. Rispedito su invito di PayPal?
4: Se tu hai le foto non solo dell'imballaggio e del trasporto, ma anche e soprattutto del danneggiamento, in questo caso si può fare qualcosa.
5. Paypal, senza svolgere Indagini ha concluso a favore del Venditore, ( cosa strana ).
6. Non contento di ciò, un dipendente di PayPal, ti suggerisce che se la Dichiarazione l'avessi fatta tu, ti davano ragione e ti tenevi il Mobile.
Quindi, facendoti commettere il reato di Falsità Ideologica ex art. 483 C.P.
7. Chi rischia non solo di essere ammonito, ma molto più è l'operatore di PayPal e non tu, oltre a PayPal.
8. Se hai le prove accertate di tutta questa fantasmagorica opera teatrale di PayPal, puoi sentire un Legale di Fiducia, e mettere in serie difficoltà i tre compari: " PayPal, L'Operatore e il Venditore.
9. Fai bene a chiudere il conto PayPal. Fallo immediato.
Buon Anno.
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in data 08-01-2016 22:15
Ciao Agostino
Io le foto dell'imballo ce l'ho. Ho anche la ricevuta sottoscritta dal trasportatore di come era imballato. Ed ho rispedito su invito di paypal
Il tipo di paypal ha detto che il venditore ha fatto una dichiarazione sotto la sua responsabilità (per poi aggiungere che si può anche "scrivere" che l'imballo pesava 50kg (come nel mio caso) ma se il riceente dichiara che il pacco arriva vuoto arriva vuoto
Ripeto mi fa specie che non tengono conto della documentazioni ma solo "alla parola"
Peraltro ufficialmente il mio caso è stato chiuso - nella email mi comunicano- per tracking number invalido (che ovviamente non è così- Mi è anche stato rimborsato da Tellus)
grazie mille del supporto, a tutti quanti :).
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in data 08-01-2016 22:31
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in data 09-01-2016 09:38
Fanno due pesi e due misure nei loro giudizi.
Ciao Claudia.
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in data 09-01-2016 09:40
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in data 09-01-2016 11:32
già e magari il primo consulto col legale costa quanto il mobile

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