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Restituzione soldi

morl8957
Utente della Community

Diversi mesi fa ho acquistato un ciclo computer che si è rotto dopo un po' di tempo. Me l'hanno cambiato con un altro modello nuovo senza che io dovessi pagare niente. Ora si è rotto anche quest'ultimo.

Cosa faccio?

Volevo riportarlo indietro e riavere i soldi perchè mi sembra un'azienda non affidabile dato che mi ha dato due oggetti che non si sono rivelati funzionanti dopo 1-2 mesi.

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3 RISPOSTE 3

Restituzione soldi

giada221989
Utente della Community

prova... magari ti va bene.

 

anche se non penso che ti ridiano i soldi

p.s..chi posta la domanda, se vuole dare risposte o continuare nella discussione deve cliccare su "commenti"
Messaggio 2 di 4
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Restituzione soldi


@giada221989 ha scritto:

prova... magari ti va bene.

 

anche se non penso che ti ridiano i soldi


Ho constatato che sono proprio degli idioti.

Messaggio 3 di 4
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Restituzione soldi

Io invece credo che in casi come questi, cioè quando il rimedio non è possibile perchè il difetto è congenito non solo di quell'oggetto specifico ma dell'intero lotto o dell'intera produzione (quindi la sostituzione o la riparazione non sono un rimedio), l'unica soluzione prevista dalla norma (Codice del Consumo) è proprio il rimborso integrale con rescissione del contratto.

 

Questa Garanzia si chiama Garanzia di Legge (o Legale) e deve essere erogata dal venditore nei 24 mesi successivi alla vendita.

 

Ciao

 

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