Rimborso... Che però non volevo
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in data 28-04-2019 14:06
Un venditore Tedesco ( PROFESSIONALE ) ha messo in vendita una decina di oggetti molto interessanti.
Tutti gli oggetti erano con spedizione internazionale gratuita.
Faccio offerta per 4 di questi oggetti e alla fine me ne aggiudico solo uno.
Pago subito l'oggetto (era il giorno di Pasqua)... Poi sorpresa... Il giorno dopo mi scrive il venditore dicendo che voleva il pagamento a parte della spedizione, ricordo che nell'inserzione era specificato che la spedizione internazionale era gratuita, dicendo che aveva sbagliato ad aver messo la spedizione internazionale gratuita. Il venditore mi fornisce la sua posta elettronica a cui effettuare il pagamento della spedizione internazionale.
IO scrivo immediatamente che lui forniva la spedizione internazionale gratuita e che volevo l'oggetto, ma lui invece di spedirmi l'oggetto mi ha fatto il rimborso.
Ora a distanza di una settimana ha rimesso in vendita l'oggetto ( ovviamente con spedizione non inclusa ).
Sto provando in tutti i modi ad aprire una controversia su eBay ma non mi considerano.
Ora come minimo vorrei lasciare il feedback negativo al, cosiddetto, venditore professionale ma ho paura che lui mi lasci poi il feedback negativo a me ...
Come fare?
Grazie
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in data 28-04-2019 14:28
Non puoi aprire nessun tipo di controversia perché hai ricevuto un rimborso, non so se ti è possibile lasciare un feedback ma comunque i venditori da molto tempo non possono più lasciarne di negativi agli acquirenti
Rif.: Rimborso... Che però non volevo
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in data 28-04-2019 15:56
Il venditore (professionale) si merita il feedback negativo, non si accettano errori!
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in data 29-04-2019 09:53
@clacecca-84 ha scritto:Il venditore (professionale) si merita il feedback negativo, non si accettano errori!
Che fesseria!
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in data 29-04-2019 19:24
E' chiaro che si è trattato di un errore .
Non si può spedire dalla Germania un oggetto di 13€ con spese spedizione gratis.
Contatta il venditore e chiedi che ti invii un modulo per la revisione di quell''ingiusto feedback negativo.
