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in data 21-05-2015 19:24
Vorrei proporre uno spunto di riflessione, ed ascoltare auggerimenti sul comportamento da adottare in merito.
Vendo su ebay la mia scorta di libri. Ma mi è capitato ora di acquistare un volume che mi interessava. Il venditore proponeva la spedizione raccomandata al costo di 4,00 €. Oggi il piego è arrivato ma, nonostante l'indicazione apposta a penna dal venditore di essere un piego "raccomandato", lo scopro ordinario, in quanto il prezzo indicato è 1,28 € (ribadisco: conosco le tariffe delle poste). Per curiosità sono andato a cercare il codice che mi era stato comunicato e vedo che corrisponde ad un invio verso Rimini, mentre io sono di Genova.
Il mio dubbio è: ha commesso semplicemente un refuso oppure posso immaginare un dolo risolto felicemente con buona dose di fortuna ? A me interessava che il libro arrivasse a destinazione, e così è stato. Ma feedback positivo a parte, devo esternare queste considerazioni oppure lascio correre ? Voi cosa fareste ?
Grazie.
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in data 21-05-2015 19:50
Non è facile dare in giudizio sulle reali intenzioni del venditore
Certo che se nel pacco aveva apposto la scritta "raccomandato " evidentemente quelle erano le sue intenzioni,
Se poi il personale delle poste ha commesso un errore facendo invece una spedizione ordinaria , avra' deciso di non modificarla.
Potresti anche contattarlo e farti rimborsare l'eccesso,
Oppure potresti rilasciare una valutazione bassa sulle stelline relative ai costi e tempi di spedizione.
Ma se io fossi al tuo posto lascerei perdere
Alla fine il libro ti è arrivato
Sono ben altri i motivi per cui un' acqurente deve far valere i suoi diritti
Fai conto di avergli offerto un caffe' macchiato
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in data 23-05-2015 07:20
Ma infatti sono intenzionato a rilasciare feed positivo e anche le 5 stelline. Probabilmente quello per Rimini era ordinario e c'è stato un po' di casino.
@pafispi ha scritto:
Fai conto di avergli offerto un caffe' macchiato
Ecco invece a chi darei un bel feed negativo: in un bar una volta mi è capitato di vedere la seguente dicitura
caffè espresso 1,00 €
caffe macchiato 1.05 €
va bè che a Genova si cercherebbe di tirar soldi anche dall'aria che respiri, ma c'è un limite a tutto...
