ha scritto:
Ciao a tutti,
sono una nuova acquirente ebay...ho fatto un acquisto con prepagata e chiesto un rimborso perchè non arrivato con le tempistiche richieste...la transazione e il rimborso è stato effettuato tramite paypal...Purtroppo ho aperto soltanto oggi un conto paypal e ovviamente non vedo alcun rimborso...come posso fare per capire quando e se arriverà il mio rimborso?
Avete un recapito ebay cui posso fare riferimento per indicare il numero paypal e capire dove sia finito? Ero convinta che sarebbe risultato nel mio conto della carta prepagata...
Qualcuno mi può aiutare?
grazie
Ciao
L
I rimborsi PayPAl vanno sul conto PayPAl solo se i soldi arrivavano in origine dal conto PayPAl dell'acquirente, se invece come di solito avviene il pagamento è stato fatto con PayPAl ma prelevando i soldi da una carta i soldi tornano sulla carta direttamente.
Quindi nel tuo caso hai fatto bene a registrare il conto, perchè i prossimi pagamenti ti converrà farli passando dal tuo conto PayPal perchè è più sicuro, ma non è strettamente necessario all'accredito di questo rimborso perchè i tuoi soldi andranno sulla carta.
Se sulla carta ancora non ci sono può dipendere dal fatto che è abbastanza normale che impieghino alcuni giorni ad arrivare, dipende però dal circuito della carta e non dal fatto che tu abbia o meno un conto PayPAl.
Noi non siamo eBay, noi siamo solo utenti come te e questo è il forum degli utenti.
Ciao
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