Buonasera a tutti, ho comprato e pagato con paypal un oggetto arrivato non funzionante, d'accordo con il venditore lo rispedisco per poi ricevere rimborso una volta conseganto il pacco. La spedizione viene consegnata ma il venditore non rimborsa nè risponde e quindi apro una contestazione su paypal. Ora il venditore mi dice che non può inviare il rimborso con la contestazione paypal aperta e che ho i messaggi come garanzia. Come devo comportarmi? Converto subito la contestazione in reclamo?
