non riesco a contattare il venditore per annullare un ordine

[marco.dona-1991]

Salve a tutti!

il problema è molto semplice.

Ho fatto un acquisto, ma già dal giorno dopo volevo annullare l'acquisto fatto perchè mi ero accorto di possedere già l'oggetto in questione. Avendo avuto problemi con internet sono potuto entrare molti giorni dopo, e l'inserzione era già scaduta.

...ho inviato molte mail al venditore per chiedere di annullare il tutto, ma non riesco a contattarlo (forse non vuole rispondere, o non legge mai le mail...boh).

Come posso fare?

posso lasciare l'inserzione non pagata, o crea un problema?

Che faccio?

aiuto!!!

[moriadellevacche]

posso lasciare l'inserzione non pagata, o crea un problema?

Certo che lo crea!

A lui che ci paga comunque le commissioni sulla vendita se non segnala l'oggetto non pagato ed a te perchè rischi appunto una controversia oggetto non pagato e la relativa segnalazione.

Chiedi ad eBay le sue info di contatto inserendo utente e numero oggetto in questo modulo:

• Informazioni di contatto

eBay ti invierà una mail privata (in casella di posta, non la trovi nel riepilogo) con i suoi dati opersonali tra cui un numero di telefono.

Chiamalo, scusati dell'errore, chiedigli di annullare la transazione di comune accordo.

Se accetta riceverai da eBay una richiesta di conferma dell'annullamento, darai la tua conferma (mi raccomando se lo rifiuti è un casino) e potrai cancellare l'acquisto dal tuo riepilogo.

La prossima volta compra solo ciò che ti serve effettivamente.

Ciao

[marco.dona-1991]

rischio una controversia oggetto e una segnalazione??

in concreto cosa succederebbe scusa? (sono nuovo, non capisco molto di queste cose scusami..)

[moriadellevacche]

Il venditore apre una controversia per sollecitare il pagamento, se questo non avviene dopo 96 opre può chiuderla per avere l'accredito delle commissioni che intanto eBay gli ha già addebitato e per segnalarti come offerente non pagante.

La segnalazione onp resta memorizzata sul tuo account e sommata ad altre già avute o che avrai potrebbe causarti limitazioni dell'account in fase di offerta ed acquisto, il regolamento dice che si può arrivare anche all'espulsione.

Ma non capisco quale sia il problema, scusati con il venditore e concordate l'annullamento.

Se accetta non avrai segnalazioni e lui riceverà comunque l'accredito.

E' la soluzione migliore per entrambi.

Il venditore ha 32 giorni di tempo per aprire controversia, non ti conviene lasciare irrisolta la questione.

[para43]

Non risultano tue offerte recenti,per caso hai acquistato su ebay annnunci?

[san-franco]

Ho fatto un acquisto, ma già dal giorno dopo volevo annullare l'acquisto fatto perchè mi ero accorto di possedere già l'oggetto in questione.

 

Questa non l'avevo ancora letta. 

Una volta tanto non è stato sono stati il bambino, il gato o lì'erato schiaciamento dei tasti.. Era ora!

[moriadellevacche]

Lo aveva già.............ma a sua insaputa!

Chi vi ricorda?

[antelucano]

salve; io credo che tu sia incappato in un "pescatore di frodo".

Sto avendo un'esperienza forse peggiore: il venditore ha alzato un muro di gomma con telefoni automatici, e non si riesce a contattarlo se non sparlandone su forum.

Il mio caso è di un generatore acquistato circa sei mesi fa', ed oggi ci sono dei problemi. Io ho fatto una AR di messa in mora, perché ci sono le leggi Italiane ed Europee che ci difendono; nel tuo caso cerca l'indirizzo civico del soggetto (forse lo trovi nella sua pagina) e fagli una AR di ripensamento. E' legale. Fregatene di Ebay, perchè se non modificano il loro comportamento, ai margini della legalità, (secondo me), come sono andati su, possono anche scendere. Siamo noi utenti l'ago della bilancia!

[san-franco]

Lo aveva già.............ma a sua insaputa!

Chi vi ricorda?

 

A parte l'illustre ignaro hai visto cosa codesto utente non sapeva di avere?

[fiora42]

Devo annullare ordine