salve a tutti

[robycri11]

ho comprato un telefono usato ,sul post si diceva che presentava solo qlke graffio sulla scocca posteriore ,non c era invece scritto che era totalmente graffiata anche la fotocamera che quindi ha un terribile effetto appannato!il venditore nn accetta la restituzione che devo fare?? non voglio qsto telefono:(

[moriadellevacche]

Dipende da come hai pagato, a volte basta un accordo amichevole con il venditore, altre volte bisogna usare la controversia quindi solo con PayPal si hanno delle chances.

Se non sente ragioni E hai pagato con PayPal apri controversia e convertila in reclamo per oggetto non conforme, PayPal ti chiederà delle prove del difettoe, se risulterai idoneo, ti chiederà di restituire l'oggetto (con metodo TRACCIABILE a tue spese) per beneficiare del rimborso.

Se hai pagato con altri metodi e non raggiungi un accordo con il venditore ................ praticamente ti attacchi.

Ciao

[para43]

Indipendetemente da come ha pagato,dato che ha già lasciato un negativo,mi sa che si attacca.

[moriadellevacche]

Già!