Account sospeso a vita

[gosth123]

Salve a tutti,

scrivo a nome di una persona di mia conosceza che purtroppo è stata sospesa a vita da ebay, quindi è impossibilitata anche a scrivere qui su forum.
Vi spiego la situazione:

Ha iniziato a vendere circa 10 giorni fa, in questi pochi giorni ha ricevuto solo feedback positivi, come metodo di pagamento ha utilizzato solo e soltanto paypal.

Vende un prodotto forse inusuale ma che moltissimi altri venditori stanno tutt'ora vendendo su ebay: i codici digitali xbox live 48 ore.
Ora il punto è che il supporto ha riesaminato la situazione e ha definitivamente deciso che l'account resterà sospeso a vita!! Il problema è che non si è tutt'ora capito perchè, ebay dice solo: "Il tuo account eBay è stato sospeso perché le recenti attività dell'account hanno evidenziato alcuni problemi relativi alla sicurezza. Abbiamo preso questa precauzione per proteggere gli utenti e garantire che tali attività non causino danni, anche involontari, alla Community di eBay." La risposta del supporto è allo stesso modo poco chiara.

Addirittura ha trovato un venditore TOP AFFIDABILITA' che vende stessi oggetti a stessi prezzi e gli ha anche copiato l'inserzione pari pari, aggiungendo giusto qualche immaginina e qualche riga sui feedback, com'è possibile che tra tutti i centomila venditori (di cui uno ha anche copiato la sua inserzione), lui sia stato l'unico sospeso?
La trovo un'ingiustizia assurda e il supporto non aiuta anzi.. Ha stroncato dicendo che qualsiasi altro appello sarà ignorato.
Dov'è la serietà? La coerenza? La chiarezza? Ma soprattutto.. perché?

[para43]

L'utente che aveva 6 fedback positivi,uno dei quali tuo,probabilmente è stato bannato per quello che comunemente viene descritto come scambio feedback,ovvero vendere oggetti in forma digitale ad un prezzo irrisorio e con spedizione gratuita.Poi che ci siano altri utenti che continuano a vendere ,non significa tolleranza da parte di ebay,ma che nessuno ha segnalato le inserzioni.

[gosth123]

Il punto è che ebay non ha fornito spiegazioni, se dicesse pensiamo sia uno scambio feedback allora almeno si potrebbe avere un dialogo e spiegare  e dimostrare che così NON è..

E poi scusami, allora diamo per assunto che chiunque venda a prezzi bassi(giustificatamente perchè l'oggetto in questione vale poco) e con spese gratutite perché è in formato digitale e non mi sembra che le mail si paghino(per ora), faccia scambi feedback?

[moriadellevacche]

Magari il venditore affidabilità Top vende quella roba perchè PUO' venderla, cioè è un professionista (altrimenti non può essere TOP) ed ha le autorizzazioni per quelle vendite.

Anche questo potrebbe giustificare la sospensione a vita del tuo amico.

Comunque rassicuralo...........si vive anche senza vendere su eBay.

Ciao

[gosth123]

Si vive anche senza vendere vero, ma non può nemmeno acquistare.. autorizzazioni? Cerca xbox live gold 48 e poi ne riparliamo, vedi cosa ti esce 🙂 
Io sono una semplice portavoce, volevo spiegazioni.
Chi può darmene ben venga, altrimenti grazie per le visualizzazioni.

[para43]

Come puoi vedere gli oggetti venduti rientrano nella black list di ebay. 

Oggetti potenzialmente lesivi dei diritti altrui

Si tratta di oggetti che potrebbero violare copyright o marchi:

• Presentazione delle Regole sui diritti di proprietà intellettuale

• Clausola di esonero sull'autenticità

• Registrazioni bootleg

• Informazioni essenziali sul copyright

• Oggetti consegnati in formato digitale

• Oggetti che consentono la duplicazione di materiale con protezione da copia

• Oggetti che incitano alla violazione della proprietà intellettuale

• Modchip, game enhancer e dischi di avvio

• Profumi e cosmetici

• Supporti registrabili

• Repliche, contraffazioni e copie non autorizzate

• Regole sui software

[gosth123]

E fin qui tutto chiaro, ciò che non capisco tutt'ora è perché sospendere a vita senza nemmeno avvisare prima, magari richiedendo rimozione immediata delle inserzioni pena sospensione, ma soprattutto perché tutti gli altri (taaanti altri e per cifre e volumi  molto più elevate) violano ancora tranquillamente le regole. Solo questo, sarebbe bello vedere un trattamento uniforme e coerente 😃

Ti ringrazio comunque per le risposte date!

[falco-*]

Su ebay.com è pieno di venditori di roba simile.

Forse in Italia è considerato un pericolo pubblico, o forse per ebay.it  c'è l'esclusiva (occulta) per alcuni venditori che godono di grazie particolari.

Forse il tuo amico si è salvato con una bannatura a vita, immagina le vendite rimborsate a seguito di reclami per oggetto non ricevuto.

[moriadellevacche]

Dura capire eh?

Il fatto che ci siano decine o magari anche migliaia di inserzioni di quel tipo non dimostra né che chiunque possa farlo né quanti utenti come il tuo amico vengono bloccati esattamente come è stato bloccato lui, tu vedi solo quelli che sono attivi in questo momento.

Sono prodotti protetti da copyright, la cessione o il trasferimento a terzi di quei codici (per i non autorizzati) è espressamente vietata dal titolare dei diritti e la cosa è chiaramente specificata nelle condizioni di utilizzo del suo sito (ma chi le legge le regole e soprattutto chi le rispetta?).

Come ogni cosa vietata resta vietata anche se c'è gente che del divieto se ne frega, la cosa assurda è meravigliarsi se si viene pescati in fallo ed estromessi dala piattaforma.

Ciao

[gosth123]

Anche su ebay.it è pieno zeppo fidati!

Anch'io ho pensato che dietro ci sia qualche elitario con grazie speciali. Basti pensare che il top che gli ha "rubato" l'inserzione ha un nome mooolto simile al negozio più famoso (che si avvale di più nick venditori). Il contatto di questo "negozio" quando gli ho richiesto ai tempi una fattura mi ha risposto dicendo che non incassava in italia e che quindi non era obbligato a rilasciarla... Eppure è venditore Italiano..  non ne capisco nulla di ste cose ma mi sembran cose strane, ma forse mi sbaglio, ammetto la mia totale ignoranza in materia.

P.S. Rimborsate per oggetto non ricevuto? Sarebbero stati acquirenti disonesti che vogliono fare i furbi, per un euro poi.. 😃