eBay

solemaresole · ‎28-07-2014

Salve, ho venduto un oggetto.

L'acquirente mi ha comunicato che proprio al momento del pagamento ha ricevuto in regalo un oggetto simile pertanto non ha più necessita a ciò che si è aggiudicato.

Ho lanciato un'offerta diretta al primo tra gli altri offerenti ed ho notato che ha 24H di tempo per decidere se accettare l'offerta o declinarla.

Cosa devo fare poi? Devo chiedere all'acquirente di aprire una controversia? C'è un form apposito per richiedere il rimborso delle spese di insersione e di "guadagno"?

Grazie a tutti.

chiaretta · ‎28-07-2014

Hai sbagliato.

Prima dovevi aprire controversia dopo 4 giorni dall'acquisto o dalla fine dell'asta a aspettare altri 4 giorni per chiuderla.

POI e soltanto alla chiusura avresti dovuto offrire al secondo miglior offerente

Spera solo che il primo non cambi idea e che il secondo non rifiuti

solemaresole · ‎28-07-2014

Pensa te che casino! Che posso fare allora?

solemaresole · ‎28-07-2014

Tra l'altro il 31 parto per le mie ferie e volevo concludere subito la cosa...

sergente*garcia · ‎28-07-2014

troppo poco tempo rimane

contatta il primo acquirente e senti se vuole accettare l'annullamento della transazione

Come annullare una transazione

una volta annullato puoi proseguire con la vendita

In questo forum sono graditi: Il buongiorno, Il per favore, Il grazie, E il minuscolo

solemaresole · ‎29-07-2014

Buongiorno, l'acquirente non riesce ad accettare la mia richiesta di annullamento reciproco dell'asta. eBay gli da il seguente errore: Le informazioni richieste non sono al momento disponibili. Riprova più tardi.

Cosa dobbiam fare?