Mi è capitata questa situazione: un acquirente ha comprato da me un oggetto il 16 dicembre. L'ho spedito il 17 col corriere Sda e il 18 dicembre gli è stato consegnato.
La sera del 24 dicembre mi arriva un messaggio da Paypal in cui sta scritto che l'acquirente ha aperto una contestazione per oggetto non ricevuto. Ovviamente la spedizione era tracciabile ed ho controllato che l'indirizzo fosse corretto e coincidesse tra Ebay e Paypal.
Ho abbastanza esperienza di vendita su Ebay ma questa non mi era mai capitata. Ora prima di fare qualsiasi mossa vorrei sapere se a qualcuno è capitato qualcosa del genere.
Ho il timore che questo cerchi di fare il furbo: l'oggetto non ha grande valore (50 euro), ma i rubagalline sono sempre in agguato.
L'altra spiegazione che mi sono dato è che l'oggetto sia stato lasciato ad un vicino che se l'è tenuto, ma dovrebbe essere facilmente verificabile.
Avete qualche suggerimento? Se io dimostro che ho spedito e che l'oggetto è stato ricevuto rischio comunque qualcosa con Paypal?
Lo chiedo perché se ne sentono di tutti i colori.
Grazie in anticipo e auguri a tutti
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