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Salve ho una controversia aperta da un acquirente per oggetto non conforme, dopo svariate peripezie però l'acquirente non ha presentato le prove che ebay chiedeva a consolidare l'ipotesi di non conformità. Ebay aveva quindi detto anche chiamandomi telefonicamente che il 13/12 avrebbero chiuso la controversia a mio favore. Ebbene è da ieri che mando mail e nessuna risposta. La controversia è ancora aperta e i soldi ancora bloccati. Che si fa in questi casi? Grazie
